【夏期講習】夏の特別授業で「サービス接遇」について学ぶ! 

クラーク名古屋校では、生徒が興味や関心を持った内容を集中的にとことん学ぶ「夏期講習」を毎年実施しています。 

本講座では将来サービス業に興味のある生徒向けの「サービス接遇」について学びます。 

「良いサービスって何だろう？」ということについて考えたり、 「敬語の使い方」や「お客様対応の仕方」などサービスの基本知識を勉強したり、 実際に体験してみたり。 

講師の川口先生は14年間グランドスタッフとして活躍されていた「サービス業のプロ」です。 

また特別ゲストとして、ANAの現役グランドスタッフの方にもお越しいただき、あいさつの仕方を実践したり、航空業界のサービスについてのお話を伺うこともできました。 

この講座を受講後、生徒たちは「サービス接遇検定」を受験する予定です。 

サービス業界ではもちろんのこと、 広く社会で人と関わっていく上でとても役に立つ検定ですので、 一人でも多くの生徒が合格できることを期待しています。