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クラーク記念国際高等学校

三田キャンパス

NEWS

19.06.20【トライやる】【トライやる実習生がやってきました! part.6 ~初めての電話応対!~】

名刺交換に続き、次は電話応対です。
どの職業に就いても欠かせないのが電話応対です。相手の顔が見えないからこそ、好印象を与える言葉遣い、正しい敬語を使うことが重要。そして姿勢を良くして話すことで、表情や声のトーンにもつながるというポイントを学びました。
そのポイントを押さえて、すぐ実践!あらかじめお願いしていた外部の先生から三田分室へ電話がかかってきました

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